Van ramen tot oprit, alles weer proper

Ja. U krijgt altijd een antwoord, ook als het nee is. Wij antwoorden per e-mail, telefoon of WhatsApp, op dezelfde manier waarop u ons zelf contacteerde.

Een nee heeft een van twee redenen. Het adres ligt buiten ons werkgebied, of het gevraagde werk hoort niet bij onze diensten. Wij zeggen u welke van de twee het is, zodat u meteen ergens anders terecht kunt.

Ja. Bij het ramen wassen doen wij het glas, de kaders, de dorpels en de rubbers rond het glas. Staat de binnenkant in de offerte, dan doen wij die ook.

Wat niet rechtstreeks bij het raam hoort, zit er niet bij. Rolluiken en een veranda reinigen wij als aparte dienst.

Zijn de kaders erg vuil en vraagt dat meer tijd, dan vragen wij het u eerst. Zien wij schade of verwering, dan zeggen wij het u.

Laat het ons weten via de contactpagina, per e-mail of telefoon. Stuur er een foto bij en zeg om welk raam het gaat, en of de veeg binnen of buiten zit.

Wij bekijken de foto en zeggen u wat de oorzaak is. Vaak zit de veeg aan de binnenkant, terwijl alleen de buitenkant gewassen werd. Ook condens, dauw of regen kan druppels achterlaten die op vegen lijken.

Daarna spreken wij samen af wat er gebeurt.

Nee, voor werk aan de buitenkant hoeft u niet thuis te zijn. Dat geldt voor al onze buitendiensten, zolang wij erbij kunnen en de poort openstaat.

Houd huisdieren die dag binnen. Zorg ook dat wij vrij bij het werk kunnen, dus geen auto tegen de gevel en geen afgesloten zijpad. Voor werk met de hogedrukreiniger moeten wij ook aan een buitenkraan kunnen.

Als het werk klaar is, laten wij het u weten met een bericht, een foto of een briefje aan de deur.

Moeten er ramen aan de binnenkant mee, dan moet er wel iemand thuis zijn. Dan kiezen wij samen een moment.

Ja, wij werken het hele jaar door, ook in de winter. Elke dienst die wij aanbieden, kunt u in elk seizoen aanvragen, ook voor een gevel of een dak.

Laat het weer het niet toe om veilig of goed te werken, dan laten wij het u weten en stellen wij een nieuwe dag voor. Wij rekenen daarvoor niets aan.